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出張撮影内容や料金、ご予約前のお客様へ

〝omoideya〟の出張撮影について

Q:なぜこんなに安いんですか?
〝omoideya〟はスタジオを管理しておらず、その分の余計な維持費等が掛かりません。私が出張することで、お客様の撮りたい場所がそれぞれのスタジオへかわると確信しております♪
なお、カメラマンが直接お客様と接するので中間マージンもカットできております。そうするコトで、〝omoideya〟プランが提供できてるんです。
Q:予約の空きを確認したいのですが。
お手数をお掛けしますが、こちらよりお問い合わせくださればと存じます。
Q:メール連絡で、日時の仮押さえはしてくれますか?
当店では、一切行なっておりません。
必ずお電話での打ち合わせ(仮予約)をして頂き、正式なお申し込み(ご入金)をお願いしております。
例えば、日時の空きをお問い合わせ頂きますが、そこでご案内させて頂いたご日程は、仮押さえしているわけではございません。ですから、再度お問い合わせ時の空きを、必ずしもお約束することはできかねますので、確実にお電話での打ち合わせ~ご入金の手順を踏んでください。
コチラの撮影までの流れにおきまして、分かりやすくご案内しております。
Q:メールを送ったのですが、返信(ご注文確認メール)が届きません。
まず、当店では、お受けできない場合であっても必ずご返信はさせて頂いております。
携帯やフリーメールの場合、お客様の設定によっては、迷惑メールフォルダーに入ってしまい、こちらからの返信が届かない場合がございます。メール設定をご確認の上、ご連絡ください。
メール設定はコチラをご参照の上、当店のドメインである『omoideya.biz』を追加してください。
3日以上経ってもメールが届かない場合は、お手数お掛けしますが、再度お問い合わせください。
正式なご予約を頂かない限りは、一度のご連絡以降(たとえ迷惑メールフォルダーに入っていて、こちらからのメールに気付かなかったとしても自己責任とさせて頂いております)当店からのご連絡は一切しておりません。
ご返信を頂いた場合は、確実にこちらからもご連絡させて頂いております。
Q:撮影プランで迷っているのですが、家族写真の場合、基本プランの120分だと長いでしょうか?
シーン変えをなされる場合や、色んな背景で撮りたい、お子様が2名様以上いらっしゃる場合等、やはり60分ではどうしても時間が足りないと感じる時が多々ございます。
また、それぞれのお子様のペースや、その時のコンディション等もありますので、時間が長い方がゆっくりと休憩も挟みながら安心して撮影に望んでいただけます。
私の経験上、60分よりは120分時間を掛けたほうが、よりよいカットより多く残して頂けると思っております。ですから、当店では基本プランを120分設けさせて頂いています。
子供の人見知りが激しいのですが、大丈夫でしょうか?
お子様のコンディションも重要ではありますが、一番大事なのはご両親様が、普段の様にお子様と一緒に笑顔で楽しんでいただけるのが一番かな~と思います。
もちろん、お気に入りのおもちゃお菓子などをご持参いただけますと、よりスムーズに撮影して頂けます。
(私の方でも、おもちゃやその撮影に適した機材をご用意致します。)
Q:自宅でも出張してくれますか?
もちろん承っております。
なお、ご自宅での撮影の場合、予備で撮影機材も多くなる為、車でお伺いさせて頂いております。
駐車料金が掛かる場合は、お支払い頂けますようお願い申し上げます。
また、外光が入りづらい立地条件や部屋での撮影の場合は、ご相談ください。(よっぽど暗い場合でない限りは大丈夫です)
Q:会社のHPを作っているのですが、それ用の素材やPR写真などはおためしプランでも承ってくれますか?
おためしプランでは承っておりません。
こればっかりは、業種や内容によっても一括りにはできませんので、コチラよりお問い合わせください。
Q:レストランでの食事会は、撮影をお願いできますか?
まず、ご会場となるレストランやホテルに撮影可能かどうかのご確認をして頂いております。
こちらの場合、各プランより別途¥3,000.-となります。
Q:スタジオでの撮影はやってくれますか?
可能でございます!その場合ですとスタジオ代と各プランの合計額となります。
照明機材が常備されているスタジオなら、おためしプランより承ります。
Q:土日、祝日による割り増し料は掛かりますか?
別途3000円頂いております。(ウエディングフォトの場合別途5000円
Q:データの保存期間はどれ位でしょうか?
納品後から3ヶ月となります。
お届きになられましたら、大切なデータですので必ずハードディスク等に複製し保管ください。
Q:美容室みたいに、雑誌の切り抜きを添付してもいいですか?
はい!そちらの方が助かります。
ただ、大掛かりなシステムを要するような撮影は、それなりの準備と追加料金が発生する場合がございます。
そちらのご判断はコチラよりお問い合わせください。
Q:営業時間を教えてください
定休日は月曜日となります。
メールのご返信や、事務的なご対応は、AM9:00~PM19:00までとなります。
ご入金の確認が取れ正式なお申し込みをして頂いたお客様は、時間外でもご対応致します。






お宮参りや七五三について

撮影の流れやよく頂くご質問など

Q: 一般的に七五三、お宮参りの場合、撮影時間は1時間で充分ですか?
お参りの様子や神社・鳥居の前などでの記念撮影といった基本的なカットだけでしたら『おためしプラン』でも問題はございません。
(特に、生後30日前後のお子様だけの場合)
(3ヶ月前後になりますと表情も豊かになり、首もすわってきますので、撮り方の表現も広がることもございまして、おためしプラン+30分のご延長がおすすめです。)
ただ、お子様がお二人様以上の場合、会食の様子やご移動があり撮影地が二箇所以上となる場合等は、
様々な角度からお子様、赤ちゃん・家族写真を残して頂けますので、お時間的にも余裕がございます【基本プラン】がおすすめです。
Q:どこの神社でも出張してくれますか?
基本的に、境内での撮影が禁止となっていない関東近郊であれば出張させて頂きます。
(境内での撮影が禁止の場合もございますので、予めお客様自身で各神社様へお手数ですがお問い合わせください)
(万が一、撮影地での申請や持込料が発生する場合は、お客様のご負担となりますので、必ず予め各神社様へお問い合わせくださいます様お願い致します)
また、神前式が執り行われていて、式次第に参進がございます神社様では、その間、本殿前等で撮影できない場合もございますので予めご了承ください。
(お日取りと合わせてご確認ください。なお、その間は、赤ちゃんの表情や小さな手などを雰囲気良く撮らせて頂いております)
Q:おためしプランでのご祈祷のタイミングはいつが良いですか?
おためしプランは1時間ですので、その間にしてしまいますと極端にカット数が減ってしまいますのでご了承ください。
ご祈祷の間の10~20分間は、神社様のご都合で撮影できません。許可を頂きましても1~2カットとなりますので、おためしプランの場合は、
撮影時間外の前後にして頂けるとより多くのお写真が残して頂けます。
Q:夫婦互いの両親が来るのですが、撮ってもらえますか?
七五三、お宮参り撮影で、ご両家ご両親様がいらっしゃる場合や、撮影人数が5名様以上となる場合は(お子様も含め)、別途3,000円かかります。
Q:親族合わせて7名となりますが、撮影はしなくてもよい場合でも別途3000円掛かりますか?
恐れ入りますが、当店では撮影の有無に関わらず5名様以上いらっしゃる場合は、別途¥3,000.-頂いております。
例えば、極端な事例となりますが、撮影はしなくても良いのでご友人様の10名様がいらっしゃるとします。
この場合、撮影の工程に掛かる時間や構図なども制限されてしまい、大幅に撮影方法も変わってきます。
限られた時間の中で撮影させて頂いており、皆様にとって大切なお日取りですので、私があれこれとご行為等を限定すべきではないと存じあげております。
しかしながら、いらっしゃるだけなら、何名様でも料金は頂きません。となりますと、上記のような支障が生じてしまいかねません。
ですから、当店では撮影の有無に関わらず、いらっしゃる人数様でカウントさせて頂いております事をどうかご了承ください。
Q:親族全員の集合写真をお願いしたいのですが、セット料金に含まれていますか?
当店では、スタジオのポーズ写真ひな壇を使った集合写真は承っておりません。フォーマルな集合写真を残しておきたい場合は、スタジオでの撮影を推奨させて頂いております。ただ、一般的な記念撮影スナップの範囲でしたらもちろん撮らせて頂いております。
Q:レストランでのご会食食事会は、撮影をお願いできますか?
まず、ご会場となるレストランやホテルに撮影可能かどうかのご確認をして頂いております。こちらの場合、各プランより別途¥3,000.-となります。
なお、ご自宅でお食い初めをする場合は、別途料金は頂いておりません。






ウエディングフォトやブライダル関連の撮影について

結婚式に纏わるご質問やウエディングスナップなど

Q:挙式と披露宴会場が別なのですが、大丈夫でしょうか?
もちろん承っております。ウエディングスナップでは、でお伺い致しますのでご安心ください。
ただ、挙式から披露宴会場まで車で30分以上掛かる場合はお問い合わせください。
駐車料金がかかる場合は、別途お支払い頂いております。
Q:挙式前に両家顔合わせをするのですが、その食事会の様子を撮ってもらえますか?
もちろん承っております。撮影時間は、1時間となりましてご予約までの流れはウエディングフォトと同様となります。
料金は、平日¥20,000.-祝日¥25,000.-です。
Q:ウエディングスナップ撮影で、集合写真はお願いできますか?
集合写真は、あくまでスナップの範囲での撮影となります。
カジュアルな集合写真は撮らせて頂いておりますが、スタジオのポーズ写真やひな壇を使ったきちんと整列したフォーマルな集合写真は承っておりません。
*そのようなお写真をご希望でしたら、集合写真は別業者様へご依頼ください。
なお、スナップの範囲で撮る場合は、スムーズな撮影ができるよう整列の際に仕切る人をご準備ください。
目つぶり、顔かぶり等のクレームは一切お受けできません。
また、事前に撮影場所充分なお時間を会場の担当者様とご相談頂き、ご用意くださいますようお願い致します。
Q:メイクシーンは撮ってもらえますか?
お時間内であれば撮らせて頂いております。
ご会場によっては、お支度部屋に入れない等、制限がある場合もございますので、担当者様にご確認ください。
Q:結婚式を挙げる会場に持ち込み料を請求されましたが。。
ブライダルの場合、会場によっては持込料が発生することがあります。
会場の担当者様にご確認ください。
持ち込み料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
なお、持込料が発生しない場合であっても、外部カメラマンの撮影許可や制限などを、予め会場の担当者様にご確認頂いてからお申し込みください。
Q:披露宴終了~2次会が始まるまで、時間が開いちゃうのですが。
ご披露宴終了後~2次会開始までのお時間が、1.5時間以上開きがある場合は、別途¥5,000となります。
Q:神前結婚式で列席者も小人数ですし、披露宴も1.5次会なのですが、やはり2カメラマンでしか依頼はできないのでしょうか?
神前式や1.5次会、2次会では1カメラマンでも承ります。
また、分からないこと等ございましたらこちらよりお問い合わせください。
Q:ウエディングドレスを着ての前撮りロケーションフォトは通常プランでも可能ですか?
はい、現在は特別に通常プランでも承っております。
ただ、撮影場所のご手配や許可申請はお客様ご自身でお願い申し上げます。






ご予約後のお客様は必ず目を通して頂けたらと存じます

キャンセル規定や移動、交通費について

Q:土日、祝日による割り増し料は掛かりますか?
別途3000円頂いております。(ウエディングフォトの場合別途5000円
Q:有料施設での費用とは?
例えば遊園地や入園料が掛かる施設のコトを指します。この施設費は現地にてお支払いください。
駅から離れた場所での撮影でも大丈夫でしょうか?
現在は、家族撮影の場合、電車でお伺いしております。(ご自宅やウエディングスナップを除く)
車での移動が必要な場合に限り、別途駐車料金がかかりますのでご了承ください。(電車移動による交通費はコミコミプランに含まれております)
お台場で撮影したあと、原宿でも撮影をお願いしたいのですが。
時間内であれば承ります。同時に移動時間も含まれておりますので、そちらもご考慮した上で良いご計画を立てて頂けたらと存じます。
なお、シーン変えの際、徒歩移動では難しい特別なケースですので、シーン変えによる移動の交通手段はお客様がご用意ください。
別途出張費が掛かる地域への移動ではない場合、駐車料金さえ頂ければ車でお伺いすることも可能です。)
Q:納品の際は、定形外郵便で送られてくるのでしょうか?
現在、当店では配達完了の確認を迅速にする為、日本郵便レターパック350で送らせて頂いております。
なお、ご住所をお伝えくださる時の注意点なのですが、必ずマンション名、部屋番号までご記入ください。
*宛先不明で返ってきた場合の再発送料は、別途ご請求となりますので予めご了承ください。
Q:撮影日の前日に、天気予報が雨になってしまったんですが・・・
撮影時間の5時間前を限度として、日時のご変更が行なえます。
Q:キャンセル料はいくらですか?
撮影3日前まで 20%
撮影前日    30%
撮影当日    撮影料金全額(ただし、やむ得ない事情による、後日撮影への日程変更の場合0パーセント)
*やむ得ない事情による日時の変更は、撮影時間の5時間前を限度に承っております。それを超すとキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
*ご変更をなさる場合は、ご希望の日時の空きを保障するものではございませんので、どうかご了承くださればと存じます
ウエディングフォトの場合は、内金の20,000円がキャンセル料に充てられます。
お客様都合によるキャンセルの場合、ご返金にかかる手数料を差し引かせて頂きますので、予めご了承ください。






digital修正・テイストセレクトについて

Q: 地肌が薄くなってきたんですが・・・
写真整形にて十分隠せますょ。
Q:ホクロを何箇所消しても1000円なんですか?
そうなんです。digital修正はホクロや目、胸や足を細くなど何箇所やっていただいても1000円で料金は変わりません。
Q:こだわりプランのdigital修正どう注文していいか悩んでいます。
そういう場合は、お写真だけ選んで頂きおまかせというサービスもございます。
Q:こだわりプランで納品されてから半年以上経つのですが、まだ写真整形等はやってもらえますか?
恐れ入りますが、納品後1週間前後でのセレクト作業をお願いしております。
最高でも1ヶ月以内にはご連絡くださいますようお願い致します。(どんな理由がございましても3ヶ月以上の開きがある場合は、承りかねますのでご了承ください)
Q:こだわりプランで撮影してもらったのですが、digital修正を追加注文した場合、やはり1枚につき1000円となってしまうのでしょうか?
こちらの問い合わせが、非常に多かったので新しく設けました。こだわりプランでお申し込みいただいたお客様に限り
5枚につき3000円
10枚につき5000円で承ります。
Q:おためしプランや、基本プランだと後からdigital修正は申し込めますか?あとお値段を教えてください。
こちらの希望も多かったので、新しく設けました。
基本プランのお客様の場合、
5枚→5000円が
5000円4000円
10枚→10000円が
10000円7000円と特別価格で承ります。
Q:おためしプランで注文してから、後からテイストセレクトはやってもらえますか?
はい、承っております。当店で撮影の申し込みをして頂いたお客様は下記のお値段でご案内させて頂きます。
5枚につき¥3,000.-
10枚につき¥5,000.-