Q&A

よくあるご質問

出張撮影の内容や料金、ご予約前のお客様へ

  
まず、ご会場となるレストランやホテルに撮影可能かどうかのご確認をして頂いております。
また、個室である場合のみ承らせていただきます。

  
もちろん承っております。
カメラマンは公共交通機関にてお伺い致しますので、
万が一、最寄り駅や最寄りバス停より徒歩20分以上掛かる場合のみ
タクシーを利用する形となりますので、その点はどうかご了承ください。

  
施設費はお客様持ちとはなりますが、ご利用くださいませ。

大変お手数お掛けしますが、問い合わせフォームよりご確認くださればと存じます。

 
恐れ入りますが、行っておりません。

必ずお電話での打ち合わせをさせていただき、正式なお申込み(ご入金)をお願いしております。

例えば、日時の空きをお問い合わせ頂きますが、そこでご案内しましたご日程は、
仮押さえしているわけではございません。
ですので、再度お問い合わせ時の空きを、必ずしもお約束することはできかねますので、
確実にお電話での打ち合わせ~ご入金の手順をお願いしております。

予約フローにて撮影までの流れは、分かりやすくご案内しております。

  
当店では、お受けできない場合であっても必ずご返信はさせて頂いております。
携帯やフリーメールの場合、お客様の設定によっては、迷惑メールフォルダに入ってしまい、
こちらからの返信が届かない場合がございます。
メール設定をご確認の上、ご連絡ください。
当店のドメインである『omoideya.biz』を追加してください。

3日以上経ってもメールが届かない場合は、お手数お掛けしますが、再度お問い合わせをお願いします。

※正式なご予約を頂かない限りは、一度のご連絡以降(たとえ迷惑メールフォルダに入っていて、こちらからのメールに気付かなかったとしても自己責任とさせていただいております。)

ご返信を頂いた場合は、確実にこちらからもご連絡させて頂いております。

  
別途3000円いただいております。

 
納品後から3カ月となります。
お届きになられましたら、大切なデータですので必ずハードディスク等に複製し保存ください。

 
 
はい、そちらの方が助かります。
その状況に応じて近づける様、最善を尽くさせていただきます。

定休日は月曜日となります。
メールのご返信や事務的なご対応はAM9:00~PM18:00までとなります。

例えば遊園地や入園料が掛かる施設のことを指します。
この施設費は現地にてお支払いください。

撮影時間の5時間前を限度として、日時のご変更、再設定を行っていただけます。

撮影3日前から・・・20%
撮影前日・・・30%
撮影当日・・・撮影料全額(ただし、やむ得ない事情による、後日撮影への日程変更の場合0%)
 
※やむ得ない事情による日時の変更は、撮影時間の5時間前を限度に承っております。
それを越すとキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
※ご変更をなさる場合は、ご希望の日時を必ずしも保障するものではございませんので、どうかご了承くださればと存じます。
 
お客様都合によるキャンセルの場合、ご返金に掛かる手数料を差し引かせて頂きますので、予めご了承ください。

基本的には通常プランでは請け負っておりませんが、撮影内容等によっても流動的にはなると思いますので、お手数ですが、一度ご相談ください。

恐れ入りますが、結婚式は料金体系が変わってきますので、問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
前撮りに関しましては、撮影地への申請さえお客様ご自身で行って頂けましたら、通常プランで承らせていただきます。

お宮参りや七五三撮影について

  
東京ですと、明治神宮、大宮八幡宮、大国魂神社等
埼玉ですと、大宮氷川神社、川越氷川神社等、
境内でのプロカメラマンによる撮影が禁止の場合がございます。
予めお客様自身で各神社様へお手数ですが、お問い合わせください。
 
(万が一、撮影地での申請や持ち込み料が発生する場合は、お客様のご負担となりますので、必ず予め各神社様へお問い合わせくださいます様お願い致します)
 
また、神前式が執り行われていて、その間は、本殿前等で撮影できない場合もございますので予めご了承ください。
(お日取りと合わせてご確認ください。なお、その間は違った角度から撮らせていただいております)
 
 

  
ご祈祷の様子が撮影できない神社様ですと、
撮影前か撮影後にしていただけますと、より多くのお写真が残して頂けます。

  
一家族様であれば、主役が2人であっても追加料金はいただいておりません。
ただ、カット数等がなるべく均等になる様に努力はしておりますが、
時間やその時の状況等によって、多少バラつきが出てきてしまうのも事実ですので、そこはご了承ください。

  
一般的な記念撮影やスナップの範囲でしたらもちろん撮らせて頂いております。
ただ、スタジオのポーズ写真やひな壇を使った集合写真は承っておりません。
フォーマルな集合写真を残しておきたい場合は、スタジオでの撮影を推奨させていただいております。

 
移動時間も撮影時間に含まれますので、撮影場所が二か所以上となります場合は、こだわりプランの方が落ち着いた雰囲気の中で撮影していただけるかと思います。
 
なお、ご会食なされるご会場へは、事前に撮影の可否のご確認をお願いします。
また、通常は個室である場合のみ承らせて頂いております。


Plan

 

 

撮影内容やプランについて。
ストリートスナップ
 

女性ポートレート


ご予約から撮影までの流れ♪

 

 

予約方法から撮影当日までのステップ。